LELY Fashion hỗ trợ đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất hoặc sai mẫu, sai size.

Điều kiện đổi hàng:

• • Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, giặt tẩy.

  • Có hoá đơn hoặc thông tin mua hàng.

  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm giảm giá từ 50% trở lên.

Quy trình đổi hàng:

1. Liên hệ Lely Fashion qua fanpage hoặc hotline trong vòng 7 ngày.
2. Gửi sản phẩm về địa chỉ được hướng dẫn.
3. Sau khi kiểm tra, Lely sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn mã giảm giá cho lần mua sau (tuỳ trường hợp).

Lưu ý: LELY Fashion hiện không hỗ trợ trả hàng hoàn tiền, mong quý khách thông cảm.